מדיניות משלוחים והחזרות

משלוח

משלוח עד הבית יהיה בין 5 ל 10 ימי עסקים.
איסוף עצמי
ניתן לאסוף את ההזמנה מהסטודיו שלנו ביישוב "אזור" בתיאום מראש.
החלפות
ניתן להחליף פריט שנרכש באתר בתוך 14 ימים מקבלת המשלוח, כאשר המוצר חדש, במצב תיקני, באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.
פריטים בסייל ניתן להחליף בתוך 5 ימים מקבלת המשלוח, באותו מצב כמו פריט חדש.
החזרות \ החזר כספי
החזרת הפריט אלינו בעלות משלוח של 35 ש”ח \ באיסוף עצמי ללא עלות מהישוב אזור.
זיכוי כספי יינתן עד 48 שעות מרגע הקניה ובמידה והפריט תקין, באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.
והכל בהתאם למועדים ולתנאים הקבועים בתקנות הגנת הצרכת (ביטול עסקה), התשע”א-2010. 
זיכוי פחות 5% או 100 ש”ח (הזול מבניהם).
במידה ובעת ביטול העסקה בוצע כבר המשלוח, לא יינתן החזר כספי בגין עלות השילוח.
במקרה בו המשלוח ניתן בחינם במסגרת הטבה /מבצע, באם ביטול העסקה מבטל את התנאי למשלוח בהטבה, עלות המשלוח תחול על הלקוח.